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NOTICE

 

게시판 상세
subject [필독] 지그재그 z결제 주문 취소시 쿠폰 차감 안내/배송 지연 안내
  • writer 라이크유 (ip:)
  • date 2020-12-21
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지그재그 z결제는 저희 라이크유가 이용하는 결제 수단입니다.



당사와 연동되어 주문, 결제가 가능하지만

발급된 쿠폰과 적립금은 라이크유에서 지급된 것이 아니며,


부분취소/반품 (품절, 배송 지연 등 판매자의 사유 포함) 으로 인해 

남아있는 주문 상품 금액이 쿠폰 사용 조건에 미달될 경우

쿠폰 할인 금액은 사유와 상관 없이 자동 차감 후 환불 됩니다.


갑작스런 거래처 사정으로 품절이나 지연되는 일이 많으나

주문전에는 확인이 어려운 부분입니다.


라이크유 자사몰 주문건에 사용하신 쿠폰은

품절로 인한 취소시, 저희 직원들이 사유를 직접 확인 후 

사용 가능 금액에 충족되지 않더라도 차감하지 않지만


지그재그 주문/반품/취소 등 결제와 관련된 문제는 라이크유에서 관리하지 않으며

시스템상 쿠폰 재발급 또는 차감 없이 임의로 처리 해드릴 수 없는점

양해 부탁드리겠습니다.



지그재그 결제시 사용하시는 쿠폰에 대한 공지사항은 

어플내에 기재가 되어 있으니

반드시 확인 후 구매 부탁드리며 

미숙지로 인한 불이익은 해결해드리기 어렵습니다.



또한 안내되는 발송 예정일은 

상품별 정확한 날짜를 안내드리기 어려운 시스템이라 

임의로 설정한 최대 지연 날짜로 보내드립니다.

실제 발송일이 아니기 때문에

라이크유 사이트내 입고 안내 게시판 참고해주시거나

q&a 로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.



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