• C/S CENTER
  • 070-7783-9789
  • MON - FRI PM 1:00 - PM 5:00
  • BREAK PM 11:30 - PM 1:00
  • sat, sun, holiday closed
    BANK ACCOUNT
  • 국민 664601-01-314589
  • 예금주 (주)라이크유 컴퍼니

REVIEW

 

상품 게시판 상세
subject 블랙,베이지 같은사이즈지만 다름
  • writer 이**** (ip:)
  • date 2018-01-16
  • recommend 추천하기
  • hit 1587
grade 5점

160, 51 평소 27~28입어요?
모델핏 너무맘에들어 베이지, 블랙 모두 M으로 구매하였습니다.
배송은 일주일만에야 받았고
베이지와 블랙 입어보니 핏도 길이도 다르길래 문의했더니 불량일수있다고 하여 사진도찍고 상세사이즈도 모두재어 보냈는데 1~3센티
차이는 불량이 아니어서 불량관련 반품도, 교환도 못받았네요.
재는 방법에따라 1~3센티 오차가있을수는 있지만 같은사이즈, 동일제품간의 오차는 이해가 안되네요.
어쨋든 사이즈 큰 블랙은 핏이 영 어정쩡해서 반품하고 베이지만 입어요?
라이크유 첫구매인데 안타까워요.





 
--------------------------------------------------------
안녕하세요 라이크유 입니다^_^


네 고객님 저희가 처리해드리는 과정에서 기분 상하셨다면

죄송합니다.. 상품 불량 문의 주셨을때 첨부해주신 사진으로는

정확히 확인이 어려워 두 상품 모두 보내주시면 불량 상품은

무상으로 교환/반품 처리 해드린다고 안내를 드렸었는데

고객님께서 원치 않으시어 블랙 색상 하나만 보내주셔서

반품처리 해드린것으로 확인됩니다.. 동일 상품이어도

공장에서 대량으로 만들어지기때문에 오차가 발생 할 수 있어서

저희가 1~3cm정도 오차가 있을 수 있다고 말씀드렸는데 이부분에서도

기분 상하셨다면 다시한번 죄송합니다 ..

정해진 메뉴얼대로 안내 드렸던것 같아요.. 어떤 처리를 원하셨던것인지

저희 고객센터나 게시판으로 한번 더 답변 주시면 확인해서 연락드리겠습니다!


감사합니다♡
 

file 20180109_172801.jpg
password 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

password :

/ byte

password : OK CANCEL