[ Original Message ]
★리뷰 공지사항을 꼭 확인해주세요
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일주일 기다려서 점퍼 받았는데요.
단추부분마다 선명하게 흰색 초크 자국이 있어서
난감하고 어쩌나 싶어서 문의했더니
불량이 아니라고.. 초크자국이 옷만들때 단추부분에 있을 수 있는 표시라니.
그걸 제가 몰라서 문의 했겠어요?
검수 제대로 안되서 실수하신거에 대한 미안하다는 말 한마디 없이
세탁해서 입으시면 되요. 이렇게 답변 와서 정말 기분이 안좋았습니다.
어느 누가 옷가게에서 초크자국 있는 옷을 사 입을까요.
저는 바빠서 검수 못하시고 보내 신 것 같아 실수 할 수 있지..
라는 생각에 다음엔 신경쓰셔야 될 것 같아 문의 드린 거였는데
너무 실망이 크네요.
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안녕하세요 라이크유 입니다^_^
네 고객님 전화연결이 어려우시어 답변 드립니다
일단 불편드려 죄송합니다..
저희가 초기에 대처를 잘 못해드린것 같아요
당연히 사과말씀 드리고, 안내를 드렸어야 했는데
형식적으로밖에 안내를 못해드린것 같아,
기분 상하셨다면 정말 죄송합니다..
앞으로 고객님 입장에서 한번 더 생각하고,
만족드릴 수 있도록 노력하겠습니다ㅠㅠ
고객센터로 전화 주시거나,
Q&A게시판에 연락 가능하신 번호 남겨주시면
전화답변 드리겠습니다 다시한번 죄송합니다
감사합니다♡
헛헛헛. 비닐을 뜯자마자!! 
